por Paulo Celso de Toledo Jr.
04/2010
O desempenho das pessoas é uma das peças fundamentais para a sustentabilidade das empresas. Os líderes precisam estar conscientes de suas responsabilidades no processo de avaliação dos colaboradores. Questões éticas importantes devem ser consideradas, afinal, não estamos tratando apenas da companhia. Ao avaliar, os líderes causam impacto na vida dos indivíduos, e não apenas no lado profissional.
Ao conduzir processos de avaliação, você está respeitando as pessoas como seres humanos? Quem avalia deve entender que seu pronunciamento é uma verdadeira sentença, que pode decidir ou, pelo menos, influenciar o futuro da pessoa avaliada – não só profissional, mas a vida de alguém que tem família, amigos e sonhos. O desempenho no trabalho é apenas um dos componentes do mosaico que é a vida de cada um.
É preciso haver lealdade e isenção no processo de avaliação, deve-se evitar opiniões pessoais e sentimentos de simpatia ou aversão. O líder tem de se preparar adequadamente para exercer seu julgamento. A avaliação deve ser fundamentada em observações criteriosas que considerem todas as variáveis que possam impactar o resultado.
O bom desempenho é vital para a sustentabilidade das organizações, mas não podemos nos esquecer da sustentabilidade da pessoa avaliada. Ela deve saber o que se espera dela, com que critérios seu desempenho é analisado e quais são os reais planos que a organização tem para ela, sejam de progresso, correções, realinhamento da carreira e até desligamento.
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