Cinco passos para lidar com faltas

por Redação Liderança

06/2010

Não importa qual seja a política da empresa quanto a faltas, utilize este plano para lidar com elas de uma maneira justa e cordata:

• Eduque– Explique a política da empresa a todos os funcionários. Muitas empresas erram ao assumir que os funcionários entendem as políticas enquanto eles ainda possuem dúvidas.

• Monitore– Tenha uma planilha de controle de seus funcionários. Observe se a pessoa está atrasada, ou faltando (ou saiu cedo), e pergunte o motivo; tenha sempre uma planilha com os motivos.

• Aconselhe– Se você tem problemas com alguns funcionários, fale com eles em particular. Diga a eles o que espera e o que andou observando. Depois, veja o que aconteceu após essas reuniões.

• Follow-up– Se o comportamento se repetir, conduza outra reunião para saber o motivo e aí esteja pronto para agir. Consulte o departamento de RH para obter orientação e saber quais os próximos passos que devem ser seguidos.

• Tome ações corretivas– Se o comportamento do funcionário se mantiver, inicie um processo de correção, como aviso verbal, advertência escrita, suspensão e demissão. Guarde todos os passos dados, caso a pessoa decida reclamar.

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