Gestão de competências é o modelo de gerenciamento e desenvolvimento organizacional mais em evidência nesta passagem de milênio, porque responde às necessidades das empresas de melhorarem seus desempenhos e resultados em todos os sentidos.

O crescente aumento da competitividade no mundo dos negócios, assim como da exigência dos clientes por melhores serviços, obriga todas as organizações a mudarem seus paradigmas de atuação e operação – até agora focados em várias formas de eficiência – para modelos focados em resultados.

Competência é sinônimo de resultado efetivo. O autor destaca que, mais que nunca, fica em evidência o provérbio “Quem não tem competência não se estabelece” – valendo para empresas e profissionais.

O grande diferencial desse livro é que ele apresenta teorias inéditas sobre gestão de competências, enfatizando também a conveniência de utilizá-las de forma mais consistente e integrada.