Você acredita que o poder da confiança é algo que pode transformar tudo em uma empresa? Stephen M. R. Covey explica que a confiança é capaz de mudar tudo e, além disso, pode ser uma habilidade que torna as companhias mais lucrativas, faz com que os colaboradores se tornem mais produtivos e melhora os relacionamentos internos.

No livro, Covey mostra que confiança é a palavra-chave da liderança, ensina aos líderes como construir uma relação mais duradoura e firme entre todos de uma empresa, afirma que confiança é um acelerador mensurável da performance e que, quando ela cresce, a agilidade organizacional também aumenta e assim por diante.

O tema é discutido por Covey como o elemento que faz toda a diferença: “Enquanto escândalos corporativos, ameaças terroristas, politicagem em empresas e relacionamentos abalados criaram desconfiança em quase todo lugar, afirmo que a capacidade de estabelecer, fazer crescer, estender e recuperar a confiança não é apenas vital para o nosso bem-estar pessoal e interpessoal, é a principal competência dos líderes na nova economia global”.

Em análise sobre o tema, o autor diz que confiança é ter certeza de que a pessoa não esconde nada e é sincera. E, quando você confia no indivíduo, em sua integridade e competências, tudo fica mais fácil e, consequentemente, o relacionamento é melhor. Covey mostra o mapa para reforçar a credibilidade, estabelecer e criar um estilo de liderança que inspire confiança em todos os níveis.