Vença o medo de falar em público
publicado em 02/06/2010
É mais fácil dizer que você sabe se expressar do que realmente fazê-lo, especialmente expressar-se sobre algo que não será bem recebido pelos outros. Como todas as pessoas envolvidas em negócios sabem, quem fala expõe-se a riscos. Você tem de superar dois temores antes de estar apto a fazer a diferença na organização de uma reunião:
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Medo de conflitos – Quando assume uma posição contrária à da maioria, você se coloca imediatamente em risco. Mas, se estiver preparado para dar suporte a sua posição, você estará em terra firme.
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Medo da atenção – Esse temor é o mesmo que impede muitas pessoas de falar em público. Poucos de nós sentem-se confortáveis com a ideia de se levantar e falar.
Sempre que você estiver em uma reunião, procure oportunidades para participar e não fique apenas como espectador. Dê a sua opinião.
Veja algumas orientações que poderão ajudá-lo:
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Transforme o medo num poderoso aliado.
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Faça sua autoestima trabalhar por você.
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No início da reunião: “Vá de leve”.
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Revele a si que está nervoso, isso ajuda a combatê-lo.
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Faça um relaxamento antes de entrar na reunião.
Embora vencer o medo se caracterize uma tarefa difícil, ela é sempre possível, pois, por maior que o medo se apresente, ele poderá ser superado.
Um grande abraço,
Cleverson Uliana
Editor da revista Liderança
cleverson@lideraonline.com.br
http://www.twitter.com/cleversonuliana
Artigo da semana
Bem-te-vi
Por Claudinei Castilho
Sou uma das pessoas que têm a grata satisfação de ser acordada pelo canto dos bem-te-vis. Certa manhã, reparei que o canto de um bem-te-vi não era igual ao dos demais. Percebi que esse pássaro estava aprendendo a cantar.
Com muita determinação e persistência, ele continuava com seu canto que, a princípio, nada tinha a ver com o canto afinado dos bem-te-vis. O canto desajustado alternava-se com o afinado e forte de outro pássaro.
Esse fato levou-me a refletir sobre a importância do treinamento dos vendedores (bem-te-vis). Muitos estão cantando (vendendo) desafinados e necessitam ser treinados. Além de ouvir com atenção o canto dos mais experientes e aprender com eles, são necessários treinamentos, palestras, leitura de revistas especializadas (recomendo a
VendaMais) e colocar a “garganta” para funcionar.
As técnicas de treinamento em grupo ajudam os vendedores que estão aprendendo a cantar (vender). Marcelo Ortega escreveu em seu artigo “Sabedoria é não ficar na teoria” que, “quando um grupo estuda e pratica junto, aparecem as melhores práticas e uns aprendem com os outros”.
Não perca a oportunidade de reunir seus vendedores, crie neles o hábito de partilhar seus conhecimentos e experiências sobre técnicas de vendas ou um novo produto em sua loja.
No artigo “Vender bem dá trabalho”, Fernando Lucena nos diz que “trabalhosa é a rotina de quem tem a sincera intenção de satisfazer clientes e oferecer soluções, em vez de simplesmente vender produtos”.
É necessário mostrar segurança, confiança e conhecimento à frente do cliente. E isso dá trabalho! Daí a necessidade de treinar para cantar e encantar, assim como os bem-te-vis.
Para que seu texto seja publicado na e-zine Liderança, você precisa, primeiramente, postá-lo na Comunidade VendaMais. Os mais bem avaliados garantem seu espaço em nosso boletim semanal. Faça como o representante Claudinei Castilho, de Maringá, PR. Visite o site:
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Opinião do leitor
“Seis anos de existência para uma revista especializada é comprovação de maturidade. A Liderança presenteia seus leitores com um conteúdo inovador, estimulante e útil ao mostrar cases e o passo a passo de conceitos e práticas, permitindo a aplicação efetiva pelos líderes que a seguem.”
Claudiney Fullmann
Para pensar
“Seja gentil e você pode ser ousado. Seja frugal e você pode ser generoso. Evite colocar-se à frente dos outros e você pode ser um líder entre os homens”
Lao Tzu
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