As melhores do mundo

publicado em 08/02/2012

No mês de outubro de 2011, o Great Place to Work divulgou as melhores multinacionais para se trabalhar no mundo. Sim, as melhores do mundo! Empresas que operam em pelo menos cinco países (algumas em mais de 15) e vários continentes onde foram reconhecidas como Melhores Empresas para Trabalhar. Mais uma evidência de que é possível manter um bom e consistente ambiente de trabalho mesmo em meio às diferentes culturas espalhadas pelo mundo.

Essas empresas têm práticas realmente muito especiais, e aqui vai uma pequena amostra do que essas excepcionais companhias fazem para manter um bom ambiente de trabalho:

3M – Os colaboradores da 3M na Irlanda têm direito a até cinco dias de licença sem vencimentos durante o ano para usarem como quiserem.

Accenture – Com um programa chamado People Developer (Desenvolvedor de Pessoas), a Accenture Índia pede aos empregados que são promovidos para indicarem colegas que os inspiraram e os orientaram, e os líderes da empresa enviam e-mails a essas pessoas para agradecê-las pela contribuição.

American Express – Sessões com grupos de empregados acontecem frequentemente no programa KYC – Know Your Compensation (Conheça sua Remuneração) –, nas quais eles se familiarizam com os vários aspectos e critérios relativos a seus salários e à filosofia de remuneração da empresa.

Atento – Os gerentes lideram várias atividades de team building durante o ano no programa chamado Atento Rally, no qual os temas apresentados são esporte, talento artístico, teatro e entretenimento em geral. Esses eventos integram os colaboradores com a cultura da Atento.

Cisco – A cada mês, em uma antiga tradição, os empregados que completam mais um ano de trabalho na empresa participam do Birthday Chat com o CEO John Chambers, em que podem perguntar a ele o que quiserem. É um programa mundial, no qual os empregados de países distantes participam por videoconferência.

Diageo – Na Diageo Canadá e Estados Unidos, a empresa oferece o Pub Rights, quando os empregados são convidados a “comes e bebes” patrocinados com os produtos da própria empresa.

Fedex – Por meio do Career Hub, os colaboradores são avisados de posições em aberto que podem lhes interessar, podendo acessar o site de suas casas para terem mais tempo e privacidade para se candidatarem a essas oportunidades.

Google – O Googler to Googler (g2g) é um programa no qual os colaboradores (Googlers) treinam uns aos outros em diferentes áreas, como tecnologia, negócios e interesses pessoais.

Hilti – Na Hilti Canadá, os colaboradores podem se voluntariar durante o fim de semana ou durante a jornada de trabalho para colaborar com a construção de casas para pessoas necessitadas, no programa Habitat for Humanity.

Intel – Os gerentes de topo regularmente se utilizam do “pular um nível”, em que conversam com colaboradores que estão um ou dois níveis abaixo do seu para entender o desempenho de gerentes de primeiro e segundo escalão.

Kimberly-Clark – Na América Central, a empresa tem o KC – Café a cada dois meses –, em que o pessoal do administrativo e do operacional se encontra para discutir os problemas do dia a dia.

Marriott – Nos hotéis, em cada mudança de turno, em todos os departamentos, faz-se uma breve reunião em que são discutidos não apenas o trabalho do dia, mas também os reconhecimentos de hóspedes, oportunidades de treinamento e aniversários de tempo de trabalho.

Este artigo é uma edição reduzida de sua versão original, publicada na revista Liderança deste mês e de autoria de José Tolovi, CEO global do Great Place to Work e nosso colunista.

Um grande abraço e até a semana que vem.

Júlio Clebsch
Editor da revista Liderança
julio@editoraquantum.com.br

ARTIGO DA SEMANA

Trabalhar em home office exige perfil adequado e disciplina

A alteração do artigo sexto da Lei 12.551, da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), determina que todos os trabalhadores que executam suas atividades fora do local de trabalho, seja em casa, seja à distância, passam a ter os mesmos direitos daqueles que exercem suas funções dentro das empresas. Com isso, o home office pode ser uma alternativa ainda mais interessante tanto para empresas quanto, principalmente, para funcionários. Segundo o Censo 2010, realizado pelo IBGE, mais de 30 milhões de brasileiros trabalham em casa.  

No entanto, para essa informação realmente ser um fator positivo é importante que a empresa tenha uma estrutura preparada para essa modalidade e que o funcionário tenha o perfil adequado para o trabalho. De acordo com o consultor especializado em gestão de pessoas Eduardo Ferraz, é fundamental fazer uma análise do histórico de vida e do rastro profissional de cada candidato, para evitar problemas e frustrações futuras. 

Para trabalhar bem em casa, segundo o consultor, a pessoa precisa ter algumas características básicas. Entre elas, ser disciplinada, pontual e organizada: “Se o funcionário já apresenta esse comportamento no ambiente de trabalho, ele também será assim em casa. Mudará apenas o contexto”.

O profissional que, ao contrário, precisa trabalhar em equipe, gosta de trocar ideias com várias pessoas e é muito sociável, certamente terá dificuldades para trabalhar isolado em casa. “Mesmo que em curto prazo a alternativa se mostre atraente, em médio e longo prazos ele não vai aguentar”, explica o consultor.

Outros problemas muito comuns enfrentados por quem opta trabalhar em home office é saber administrar a rotina e separar o público do privado. Trabalhar com filhos pequenos em casa pode ser muito estressante se não houver disciplina: “Os filhos sabem que o pai ou a mãe está logo ali ao lado, e isso pode dificultar a concentração. O ideal é ter uma estrutura adequada, com pessoas que possam dar conta das demandas do lar e combinar limites e horários”. Além disso, Ferraz destaca que é importante criar uma rotina como se estivesse na empresa, separando bem os horários para as atividades pessoais e profissionais: “Ou a pessoa cai na armadilha de trabalhar as 24 horas do dia ou acha que poderá trabalhar a hora que quiser e não terá nenhuma rotina. É preciso ter muita disciplina para evitar os extremos”.

Para evitar a perda de contato com a empresa, Ferraz sugere visitas regulares. “Você trabalha em casa, mas ainda faz parte da estrutura social e política da empresa. É importante estar atualizado e informado sobre o que está acontecendo no dia a dia da companhia. Pelo menos uma ou duas vezes na semana, vá trabalhar com a equipe no escritório, para ver e ser visto”, finaliza. 

Eduardo Ferraz é consultor em gestão de pessoas e especialista em treinamentos e consultoria in company com aplicações práticas da neurociência comportamental. É pós-graduado em direção de empresas pela PUC-PR e especializado em dinâmica de grupos pela SBDG. Autor do livro Por que a gente é do jeito que a gente é?, da Editora Gente.
Visite o site: www.eduardoferraz.com.br

PARA PENSAR

“Você não pode alcançar o que não definiu”
John C. Maxwell