Lista do líder

publicado em 22/02/2012

Recentemente, adquiri o livro Empresas feitas para servir (Editora Sextante). O autor, Dan J. Sanders, começou sua carreira como piloto da Força Aérea dos Estados Unidos. Mais tarde, tornou-se cofundador do Center for Corporate Culture, o qual oferece treinamentos em liderança para executivos e suas equipes.

Com larga experiência em diversos setores, como propaganda, marketing, vendas e recursos humanos, Sanders foi presidente da United, rede de supermercados premiada com o Torch Award, reconhecimento destinado a organizações que se destacam por suas práticas éticas.

Para Sanders, a expectativa de vida de uma empresa está diretamente relacionada ao empenho dos funcionários e à satisfação dos clientes. Isso significa que o lucro é consequência do esforço em cuidar dos clientes e criar um ambiente de motivação para os funcionários.

Logo nas primeiras páginas, o livro traz uma lista de recomendações para líderes, a qual reproduzo abaixo:

• Contenha seu ego – Cerque-se de pessoas talentosas e ouça o que elas têm a dizer.
• Preserve a cultura – O líder é o principal guardião da cultura de uma empresa.
• Seja fiel aos valores – Não abra mão dos valores essenciais, mesmo que isso signifique fazer as coisas de uma maneira diferente da usual.
• Solte a imaginação – Esteja sempre pronto para servir os membros de sua equipe e eles retribuirão empenhando-se no trabalho.
• Jamais pare de falar sobre o propósito – Certifique-se de que os membros da equipe associem suas tarefas ao propósito mais elevado da organização.
• Aceite a responsabilidade – É saudável que um líder delegue autoridade, mas ele nunca pode delegar responsabilidade.
• Saiba que nenhum trabalho é irrelevante – Os setores de uma organização são interdependentes. Todas as pessoas devem trabalhar em conjunto para realizar o potencial do grupo.
• Não comprometa a integridade – O que uma empresa pode oferecer de melhor é honestidade absoluta.
• Tome decisões como se sua vida dependesse disso – O ambiente de trabalho atual requer senso de urgência.
• Divirta-se – Quando os membros da equipe veem o trabalho como um sacerdócio, a produtividade cresce e os consumidores ficam mais satisfeitos.

Um grande abraço e até a semana que vem.

Júlio Clebsch
Editor da revista Liderança
julio@editoraquantum.com.br

ARTIGO DA SEMANA

Como se livrar de uma tarefa chata que você está adiando?

Todas as pessoas, por mais que gostem do seu trabalho, têm uma ou outra tarefa chata para realizar  ao longo do dia. Em geral, o que acontece naturalmente é priorizarmos o interessante e deixarmos o chato para o final. Isso faz a coisa empacar, porque no fim do dia estamos cansados e então nada será feito realmente.

Meu novo livro, que será lançado neste semestre, estuda com profundidade essa ideia, e pude perceber que há quem realmente abuse da “autoprocrastinação”. Tem pessoas que chegam a adiar tarefas dezenas de vezes ao longo do ano, de acordo com uma pesquisa no sistema Neotriad.

Se você é mais uma dessas pessoas, não se culpe tanto assim, afinal, todo mundo procrastina, desde apertar o botão “soneca” do despertador até adiar tarefas chatas. Dá para vencer esse mal? Erradicar a procrastinação da vida é impossível, mas podemos criar “atalhos” ou “trapaças” para nosso cérebro ter mais vontade de trabalhar:

1. Faça as coisas mais chatas em seu período de maior produtividade, mas sempre em pequenos intervalos que não ultrapassem 30 minutos. Se a tarefa durar, por exemplo, duas horas, realize-as em quatro períodos de meia hora ao longo do dia, ou distribua-a em diversos dias.
2. Quando começar a tarefa e sentir preguiça, pense no pior e no melhor que pode acontecer se você fizer ou adiar a tarefa. Coloque bastante emoção e veja o resultado.
3. Adicione fatores prazerosos durante ou depois da atividade, como uma boa música, um bombom de presente, um intervalo, etc.
4. Se a tarefa exigir muitas decisões, faça um intervalo, alimente-se adequadamente (com cereais, frutas, etc.) e reinicie a atividade. Existe uma relação direta entre alimentação e capacidade de decisão, segundo recentes pesquisas.

Se nada disso ajudar, planeje a atividade para outro momento, de preferência mais tranquilo, e veja como acontece. Se ainda assim não for possível realizá-la, peça ao seu chefe para colocar um prazo bem apertado para você (risos).

Christian Barbosa é o maior especialista no Brasil em administração de tempo e produtividade, é fundador da Triad PS, empresa multinacional especializada em programas e consultoria na área de produtividade, colaboração e administração do tempo. É autor dos livros A tríade do tempo; Você, dona do seu tempo e Estou em reunião, e coautor de Mais tempo, mais dinheiro.
Visite os sites: www.triadps.com.br e www.maistempo.com.br

PARA PENSAR

 “Os únicos limites, como sempre, são os de nossa visão”
James Broughton